Colinette Kids streeft ernaar een zo goed mogelijk producten af te leveren. Onze producten worden met veel liefde en zorg gemaakt.
Het kan natuurlijk gebeuren dat een item niet aan de verwachtingen voldoen. Bent u niet tevreden met uw bestelling of een deel hiervan? Laat het ons weten. Dan kijken wij hoe wij het eventueel kunnen oplossen.
U kunt uw bestelling binnen 14 kalenderdagen na ontvangstdatum omruilen of retourneren. U kunt uw retour melden door een email te sturen naar info@colinette.nl.
Verzendkosten voor een retourzending is voor eigen rekening.
Zorg ervoor dat het product in originele staat, ongewassen, onbeschadigd en ongedragen is. Ontvangen wij de kledingen niet in deze staat, dan kunnen wij de retour helaas niet accepteren noch terug betalen.
Zodra we uw retourzending ontvangen hebben, storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.
**Op maat gemaakte artikelen (alles wat specifiek naar uw wensen zijn gemaakt) kunnen helaas niet omgeruild of geretourneerd worden.
